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功能介紹

電話銀行是客戶撥打天津銀行客服電話(956056)通過自助語音或人工應答來實現賬戶查詢、轉賬等各類金融服務。

申請流程

申辦流程

電話銀行分為個人客戶和公司客戶,個人客戶根據客戶是否在我行營業網點柜臺辦理簽約注冊手續,將客戶分為簽約客戶和非簽約客戶。

簽約客戶只需在我行任意網點填寫《天津銀行電話銀行客戶申請表》開通電話銀行功能,進入電話銀行系統辦理普通查詢類交易,也可加掛個人賬戶進行轉賬、自助繳費及修改簽約密碼等業務。公司客戶可在柜面簽約后通過電話銀行做賬戶查詢。

非簽約客戶進入電話銀行系統可進行個人賬戶實時查詢余額及明細、個人貸款業務查詢、貸記卡業務查詢、第三方存管業務查詢及轉賬等。

辦理要求

個人客戶需攜帶本人有效身份證及相應卡折,公司客戶需開立對公賬戶并攜帶營業執照及法人身份證件、預留印鑒等。

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